Segnalazioni e ticket
Segnali un guasto e il sistema riorganizza il turno da solo: sostituisce il mezzo, chiede di nuovo le checklist e tiene traccia di tutto fino al rientro in servizio.
Spia motore accesa, perdita di potenza
Mezzo · Guasto meccanico · MSB 12 · Turno Mattina 07–14
Timeline
Segnalazione aperta
M. Rossi · Autista · 07:42
MSB 12 sostituita con MSB 07 sul turno
Automazione · 07:42
Checklist autista da ricompilare
Automazione · 07:42
Fuori servizio confermato
L. Bianchi · Caposquadra · 07:51
Turno riorganizzato
Il mezzo sostitutivo entra subito in turno
Categorie guidate
Mezzo, attrezzatura, sede, sicurezza, altro
Livelli di gravità
Da bassa a critica
Storico tracciato
Timeline con note, stati e sostituzioni
Segnalazione guidata, dal telefono
L'operatore sceglie la categoria (mezzo, attrezzatura, sede, sicurezza) e il sistema gli chiede solo le informazioni pertinenti. Ogni segnalazione riceve un codice univoco, una gravità e un responsabile, con il tempo stimato di risoluzione.
Mezzo
MSB 12 · Ambulanza di soccorso
Descrizione
Lampeggianti posteriori non funzionanti
Gravità
Bassa · Media · Alta · Critica
Il turno si riorganizza da solo
Se l'autista dichiara il mezzo fuori servizio e indica il sostitutivo, il sistema lo sostituisce sul turno, invalida le checklist autista già compilate e ne chiede di nuove. Il caposquadra conferma o cambia la scelta con un tap, e il mezzo originale resta tracciato.
Ambulanza non utilizzabile
Indicato dall'autista
Mezzo originale
MSB 12
Sostitutivo
MSB 07
Ogni guasto, dall'apertura al rientro
Filtra le segnalazioni per stato, gravità e categoria. La timeline registra note, cambi di stato, assegnazioni e sostituzioni. Quando il mezzo è riparato lo rimetti in servizio con la data di rientro, e lo storico resta consultabile.
Spia motore accesa
MSB 12 · 2 note
DAE: piastre scadute
MSB 07 · Attrezzatura
Radio veicolare disturbata
MSA 03 · In attesa ricambio
Serranda garage bloccata
Sede · Struttura
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